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Para solucionar esto usted puede agregar el dominio neopago.com a su lista segura o le recomendamos utilizar una cuenta gmail.

Para agregar un dominio a su lista segura, le sugerimos buscar información actualizada en google de la siguiente forma: agregar dominio a lista segura de XXXX, donde XXXX es el nombre de su proveedor de correo (hotmail, outlook, yahoo). Seguramente obtendrá la solución de esta forma ya que esto es un problema muy habitual.